برنامج فاتورة إلكترونية معتمد من هيئة الزكاة: هل يوجد فعلًا؟ وكيف تتحقق من أي برنامج؟

يبحث كثيرون عن «برنامج فاتورة إلكترونية معتمد من هيئة الزكاة». الجواب المختصر: الهيئة تضع متطلبات يجب أن يحققها النظام الذي تصدر به فواتيرك، وتنشر قائمة استرشادية بمزودي الحلول المؤهلين، وتوضح أن هذه القائمة ليست اعتمادًا للحلول. ما يهمك أنت: هل يحقق البرنامج المتطلبات فعلًا؟ وهذا يمكنك التحقق منه بنفسك.

ماذا تقول الهيئة عن «اعتماد» البرامج؟

تنشر هيئة الزكاة والضريبة والجمارك دليل مزودي حلول الفوترة الإلكترونية، وهو قائمة بمزودين تأهلوا عبر نموذج تقدمه الهيئة. وتقول في صفحته:

• «هذه القائمة استرشادية وغير ملزمة على المكلفين».
• «ولا تعتبر هذه القائمة بمثابة اعتماد من الهيئة».
• وتفيد الصفحة كذلك بأن المكلف الذي تتوافق منظومته مع المتطلبات يعد ملتزمًا حتى لو لم يكن مزود الحل مدرجًا فيها.

وفي الأسئلة الشائعة للفوترة الإلكترونية (ص 11) سُئلت الهيئة: هل يجب أن يكون النظام المستخدم معتمدًا من الهيئة أو جهة خارجية للمرحلة الأولى؟ فأجابت: «لا، وقد تقوم الهيئة بالإلزام بهذا المتطلب لاحقًا».

إذن عبارة «برنامج معتمد» في الإعلانات قد تعني أن المزود مدرج في القائمة الاسترشادية، أو أن وحدات الإصدار اجتازت اختبارات التوافق التقنية، أو تكون مجرد عبارة تسويقية. ولا تخلط بينها وبين «شهادة الختم التشفيري» (CSID) التي تحصل عليها وحدة الإصدار في منشأتك. اسأل المزود دائمًا: ماذا تقصد بـ«معتمد» تحديدًا؟

ما الذي يجب أن يحققه البرنامج؟

يعتمد ذلك على المرحلة التي تنطبق على منشأتك:

• المرحلة الأولى (الإصدار والحفظ): بدأت في 4 ديسمبر 2021. يجب إصدار الفواتير وحفظها عبر حل إلكتروني يتضمن الحقول المطلوبة، مع رمز QR في الفاتورة الضريبية المبسطة. ولا تعد الفاتورة الورقية المصوَّرة أو الممسوحة ضوئيًا فاتورة إلكترونية (كيف تستعد للمرحلة الأولى)، كما أن إعداد الفاتورة في برنامج تحرير نصوص أو جداول ثم طباعتها لا يحقق المتطلبات (خبر الهيئة عن مخالفات الفوترة الإلكترونية).
• المرحلة الثانية (الربط والتكامل): بدأت على مجموعات منذ 1 يناير 2023، وتحدد الهيئة كل مجموعة وموعدها. يُربط نظام الفوترة بمنصة «فاتورة»: تُرسل الفاتورة الضريبية عادةً للهيئة للتحقق منها واعتمادها قبل مشاركتها مع المشتري، وتُبلَّغ الفاتورة المبسطة خلال 24 ساعة من إصدارها. والملف المنظم للفاتورة بصيغة XML وفق متطلبات الهيئة المستندة إلى UBL 2.1.

التفاصيل في مقال المرحلة الأولى والثانية للفوترة الإلكترونية: ما الفرق؟، والمواصفات الرسمية في الدليل التفصيلي للفوترة الإلكترونية.

مهم: التوافق يخص منشأتك أنت

في المرحلة الثانية لا يكفي أن «البرنامج متوافق» بشكل عام. تُسجَّل وحدة إصدار خاصة بمنشأتك في منصة «فاتورة» برمز تحقق (OTP) تستخرجه أنت من البوابة، وهو صالح لمدة ساعة من إنشائه بحسب الدليل التقني التفصيلي. بعدها تجتاز الوحدة اختبارات التوافق، وتحصل على معرّف الختم التشفيري (CSID) الخاص بها للتشغيل. لذلك اسأل: هل يستطيع البرنامج ربط منشأتي أنا، ومن داخل البرنامج نفسه؟

قائمة من 10 نقاط للتحقق من أي برنامج فاتورة إلكترونية

1. ينشئ الملف المنظم للفاتورة بصيغة XML وفق متطلبات الهيئة في المرحلة الثانية، لا ملف PDF فقط.
2. يضع رمز QR في الفاتورة المبسطة، ويتضمن الرمز في المرحلة الثانية بيانات الختم التشفيري (بصمة الفاتورة والتوقيع والمفتاح العام).
3. يدعم كل أنواع المستندات التي تحتاجها: الفاتورة الضريبية، والمبسطة، والإشعار الدائن، والإشعار المدين.
4. يربط وحدة منشأتك بمنصة «فاتورة» برمز التحقق الخاص بك، مع خطوات واضحة.
5. يعرض حالة كل فاتورة لدى الهيئة: معتمدة، أو مبلَّغ عنها، أو بها تحذير أو خطأ، ويحفظ رد الهيئة.
6. يتعامل مع الأعطال: يعيد المحاولة عند انقطاع الاتصال وينبهك إذا لم تصل فاتورة.
7. يمنع تعديل الفاتورة بعد إصدارها، ويصحح الخطأ بإشعار دائن أو مدين.
8. يحفظ الفواتير ويتيح تصديرها عند الحاجة.
9. يتحقق من البيانات المطلوبة قبل الإصدار، مثل الرقم الضريبي للمشتري في الفاتورة الضريبية.
10. تستطيع تجربته قبل الشراء: أصدر كل نوع من المستندات خلال فترة التجربة وتأكد من النتيجة بنفسك.

إذا لم يستطع المزود الإجابة بوضوح عن هذه النقاط، فعبارة «معتمد» وحدها لا تكفي.

اختبار عملي خلال فترة التجربة

قبل الاشتراك في أي برنامج، نفّذ هذا خلال التجربة المجانية:

1. أدخل بيانات منشأتك ورقمها الضريبي.
2. أصدر فاتورة ضريبية لمنشأة، وفاتورة مبسطة لفرد.
3. تحقق من رمز QR في الفاتورة المبسطة. راجع مقال رمز QR في الفاتورة الإلكترونية.
4. أصدر إشعارًا دائنًا على إحدى الفواتير.
5. إن كانت منشأتك ضمن المرحلة الثانية، اطلب من المزود شرح خطوات الربط ومكان ظهور حالة الفاتورة لدى الهيئة.

كيف يتعامل وندرفاتورة مع ذلك؟

وندرفاتورة مبني على متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك للمرحلتين الأولى والثانية. ولا ندّعي أن الهيئة «اعتمدت» برنامجنا، لأنها لا تمنح هذا الاعتماد. ما نقدمه عمليًا:

• فواتير ضريبية ومبسطة وإشعارات دائنة ومدينة، برمز QR وبالعربية والإنجليزية.
• الربط مع المرحلة الثانية من داخل الإعدادات برمز التحقق الذي تستخرجه من منصة «فاتورة». الخطوات مصوّرة في دليل ربط وندرفاتورة مع المرحلة الثانية.
• حالة كل فاتورة لدى الهيئة ظاهرة في صفحتها.
• الفاتورة الصادرة لا تُعدَّل؛ التصحيح بإشعار دائن أو مدين.
• الربط مع المرحلة الثانية متاح في الباقات التي تشمله. التفاصيل في صفحة الأسعار.

أسئلة شائعة

هل تصدر الهيئة شهادة اعتماد لبرامج الفوترة؟ الهيئة تضع المتطلبات والمواصفات، وتنشر قائمة استرشادية بمزودي الحلول المؤهلين وتنص على أنها «لا تعتبر بمثابة اعتماد من الهيئة». وللمرحلة الأولى أجابت بأن اعتماد النظام غير مشترط، وقد تلزم به لاحقًا.

هل تكفي فاتورة Word أو Excel مطبوعة، أو فاتورة ورقية ممسوحة ضوئيًا؟ لا. يجب إنشاء الفاتورة بحل إلكتروني يحقق المتطلبات.

هل يجب أن يكون مزود البرنامج في قائمة الهيئة؟ لا. بحسب صفحة الدليل، المكلف الذي يحقق المتطلبات يعد ملتزمًا حتى لو لم يكن مزوده مدرجًا.

متى تحتاج منشأتي إلى الربط مع المرحلة الثانية؟ عندما تعلن الهيئة المجموعة التي تنتمي إليها منشأتك وموعدها. تابع إشعارات الهيئة الرسمية، وراجع مقال المرحلة الأولى والثانية.

هل يكفي أن يذكر البرنامج «ZATCA» أو «متوافق» في صفحته؟ لا. اطلب أن يريك المزود عمليًا إصدار المستندات التي تحتاجها، وكيف تظهر حالتها لدى الهيئة.

الخلاصة

لا تبحث عن كلمة «معتمد»، بل عن برنامج يحقق المتطلبات فعلًا ويريك ذلك عمليًا: صيغة XML، ورمز QR، وكل أنواع المستندات، وربط وحدة منشأتك، وحالة واضحة لكل فاتورة لدى الهيئة.